FAQ

Gibt es Indoor-Plätze?

Nein. Wir haben 8 Outdoor-Plätze.

Gibt es einen Single Court? Warum nicht?

Nein. Jedoch kannst du auf unseren Plätzen als Mitglied auch zu zweit oder dritt spielen. Die Plätze dafür sind 48 Stunden vorher buchbar.

Padeltennis ist ein Sport, der zu 4. gespielt wird, weshalb wir keine Single Courts haben. 

Gibt es Leihschläger?

Ja. Du musst diese bei der Platzbuchung mitreservieren (bis zu 4 Schläger pro gebuchten Court). Die Preise dafür findest du hier: Preise Leihschläger

Bei der Buchung bekommst du einen Zahlencode zugeschickt, mit dem du die Schläger selbstständig aus der Leihschlägerbox nehmen kannst.

Die Leihschlägerbox befindet sich neben Court 1.

Darf ich meine Ballmaschine mitnehmen?

Ja. Eine Ballmaschine ist jedoch als Gastspieler zu buchen. Die Preise dafür findest du hier: Preise Ballmaschine

Woher bekomme ich Bälle?

Bälle kannst du vor Ort aus einem Automaten kaufen. Dieser befindet sich vor dem Clubhaus.

Gibt es eine Fundbox?

Ja. Diese befindet sich Outdoor zwischen der Damen- und Herren-Garderobe. Fundgegenstände werden 4 Wochen nach Einlangen aufbewahrt.

Ist es möglich, als Gastspieler in den Mitgliederzeiten zu spielen?

Ja. Als Gastspieler ist jedoch keine Reservierung der Padelplätze innerhalb der Mitgliederzeiten möglich. Nur Mitglieder können zu diesen Zeiten einen Platz buchen und Gastspieler hinzufügen. Du benötigst also entweder eine Mitgliedschaft oder mindestens eine/e/n Spielpartner:in, der/die Mitglied ist. Außerhalb der Mitgliederzeiten können auch Gastspieler einen Padelplatz buchen.

Nähere Informationen findest du hier: Preise

Warum ist es nicht möglich, 2 Stunden zu spielen?

Bei der Padel Union bieten wir 1,5 Stunden Spielzeit an, weil dies die optimale Dauer für intensives, konzentriertes Spiel ist. So bleibt die Qualität hoch, die Energie erhalten – und gleichzeitig können mehr Mitglieder die Courts nutzen. Das sorgt für Fairness, Flexibilität und Spielfreude für alle. Übrigens: In Spanien, wo Padel groß geworden ist, sind 1,5 Stunden der übliche Standard – wir orientieren uns also an international bewährter Praxis.

Ist es als Mitglied möglich, zu zweit oder zu dritt zu spielen? 

Ja. Du kannst den Platz dafür 48 Stunden im Voraus buchen. Dafür ist es notwendig, bei der Reservierung die Checkboxen "Spielen zu zweit" bzw. "Spielen zu dritt" anzukreuzen. 

Bekomme ich den Gastspielerbeitrag zurück, wenn es regnet?

Ja. Damit du das Spielguthaben zurückbekommst, schreibe uns eine Mail an prater@padelunion.at. Das Spielguthaben wird auf das Konto desjenigen gutgeschrieben, der/die den Platz gebucht hat.

Gibt es beim Gastspielerbeitrag auch Kinder-/Studentenpreise?

Nein. Jeder Gastspieler zahlt den gleichen Preis. Für Kinder- und Jugendliche gibt es jedoch eine stark reduzierte Kinder- und Jugendmitgliedschaft. Mehr Informationen findest du hier:

Kinder- und Jugendmitgliedschaft

Mitgliedschaft 

Ein Spieler hat kurzfristig abgesagt – wie mache ich eine Ummeldung?

Bis 24 Stunden vor dem Spiel, kannst du die Ummeldung selbstständig in eTennis durchführen oder den Platz löschen und mit den richtigen Daten neu einbuchen. Wenn du einen Gastspieler dazu buchst, achte darauf, dass ausreichend Spielguthaben aufgeladen ist.

Innerhalb von 24 Stunden schreibe eine Mail an prater@padelunion.at. Wir führen die Ummeldung zeitnah für dich durch. -> Du kannst spielen, auch, wenn wir die Ummeldung noch nicht durchgeführt haben. Wichtig ist, dass du uns darüber informierst.

Änderungen bis 24 h vorher – selbstständig möglich

Variante 1: Buchungen nur mit Mitgliedern
• Mitglieder können ausgetauscht werden.
• Gastspieler können statt Mitgliedern eingebucht werden (nur mit vorhandenem Spielguthaben – bitte vorher aufladen).

Variante 2: Platz löschen
• Platz kann selbst gelöscht werden.
• Spielguthaben von Gastspielern wird automatisch gutgeschrieben.

Variante 3: Gastspieler gegen Mitglied tauschen
• Wenn ein Gastspieler durch ein Mitglied ersetzt werden soll:
→ Platz löschen und neu buchen (Spielguthaben wird gutgeschrieben).

Änderungen innerhalb 24 h  – selbstständig möglich
• Sind ausschließlich Mitglieder gebucht (und wurden keine Leistungen mit Spielguthaben gebucht, zB Leihschläger), können Mitglieder ausgetauscht werden. Auch Leihschläger können in dem Fall dazu gebucht werden. 

Änderungen innerhalb von 24 h – bitte Kontakt aufnehmen

Kontakt ausschließlich per Mail an: prater@padelunion.at

Variante 1: Spieler:innen ändern
• Ein Austausch von Mitgliedern zu Gastspielern oder umgekehrt muss gemeldet werden.
• Für das Einbuchen von Gastspielern muss ausreichend Spielguthaben vorhanden sein.

Variante 2: Regen / Platz unbespielbar
• Wenn der Platz wetterbedingt nicht bespielbar ist und Spielguthaben gutgeschrieben werden soll.

Variante 3: Platzstornierung (nur Mitglieder ohne Gastspieler)

• Wenn der Platz storniert werden soll und nur Mitglieder gebucht sind, muss eine Meldung erfolgen - der Platz kann nicht selbstständig gelöscht werden. 

Für eine schnelle Bearbeitung bitte folgende Infos angeben:

• Vor- und Nachname
• Datum der Buchung
• Uhrzeit der Buchung
• Platznummer
• Gewünschte Änderung (inkl. Vor- und Nachnamen der Spieler:innen + Info, wer Mitglied ist)
• Bei Gastspielern: Spielguthaben muss vorher aufgeladen sein

Wir führen die Änderung zeitnah durch – und sobald du uns informiert hast, kannst du spielen.

Gibt es eine WhatsApp‑Gruppe, in der ich Mitspieler:innen mit meinem Level suchen kann?

Ja. Den QR‑Code findest du hier – einfach scannen:

Wie finde ich mein passendes Spieler:innen‑Level?

Wir haben einen Level‑Guide erstellt, der dir als Grundlage für deine Einschätzung dient. Zusätzlich gibt es drei kurze Selbsteinschätzungsfragen, die dir helfen, dein Level noch genauer einzuordnen.

Welche Vorteile hat die Mitgliedschaft?

Als Vereinsmitglied hast du viele Vorteile, einige davon sind:

- Gratis Padel spielen innerhalb der Mitgliederzeiten (auch zu zweit oder dritt) / bereits ab Jänner möglich (Gastspieler können erst ab April buchen)

- 14 Tage im Voraus reservieren zu allen Zeiten (Gäste können nur 10 Tage im Voraus Mo - Do 17:00 - 21:30 Uhr reservieren)

- Vergünstigte Konditionen bei Mitgliederevents

- Vergünstigte Kinder- und Jugendtrainings (immer samstags) und Sommercamps 

Wie schließe ich eine Mitgliedschaft ab?

Die Buchung der Mitgliedschaft erfolgt über unsere Reservierungsplattform „eTennis“.

Eine genaue Anleitung findest du hier: Mitgliedschaft

Kann man bei euch Gutscheine kaufen und weitergeben?

Ja. Logge dich dafür in "eTennis" ein gehe auf den Reiter "Gutscheine". Dort kannst du den gewünschten Betrag als Gutschein kaufen. Dieser wird dir per Mail zugeschickt. Die beschenkte Person kann ihn entweder für Platzbuchungen oder Leihschläger verwenden. Für den Kauf von Mitgliedschaften sind diese nicht gültig. 

Warum kann ich kein Profilbild hochladen?

Das Profilbild darf eine bestimmte Größe nicht überschreiten. Minimiere es und versuche es nochmal (dafür gibt es im Internet kostenlose Tools). Sollte es noch immer nicht funktionieren, schreibe uns gerne eine Mai an prater@padelunion.at.

Mein Kind möchte mit Padel anfangen – gibt es Kinderkurse? 

Ja. Derzeit gibt es ein Angebot für 7-14-jährige sowie 15-18-jährige.

Nähere Informationen findest du hier:

Kinder- und Jugendtraining

Wie kann ich mein Kind zum Kinder- und Jugendtraining anmelden?

Erstelle für dein Kind einen eigenen eTennis-Account. Anschließend kannst du dein Kind ganz einfach online anmelden: zur Anmeldung 

Gibt es bei euch die Möglichkeit, mit einem Trainer zu trainieren?

Ja. 

Wir haben 3 Vereinstrainer, bei denen du dir eine individuelle Stunde buchen kannst.

Nähere Informationen findest du hier: Vereinstrainer

Gibt es im Prater auch Turniere?

Ja.

Nähere Details und die Anmeldemöglichkeit findest du hier:

Turniere